🚀 كاشير Pro

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

🤝

ثقتكم هي أهم أولوياتنا

تم تصميم نظام كاشير كأداة محاسبية ذكية آمنة لمساعدتكم في إدارة وتنمية أعمالكم التجارية. نوضح في هذه الوثيقة ماهية البيانات التي نجمعها، وكيف نقوم بحمايتها واستخدامها لتقديم أفضل تجربة إدارة متكاملة ومستقرة.

📝

1. المقدمة والموافقة على الشروط

إن استخدامك لنظام كاشير أو تسجيل حساب جديد يعني موافقتك الصريحة على البنود الواردة في سياسة الخصوصية هذه. تنطبق هذه السياسة على جميع الخدمات والميزات والواجهات المرتبطة بالنظام، بما في ذلك الواجهة السريعة للبيع ونظام إدارة الديون والمخازن وتوصيات الذكاء الاصطناعي.

نقوم بمراجعة هذه السياسة دورياً لضمان مواكبتها لأحدث التقنيات وأفضل معايير الأمان المتبعة عالمياً.

📥

2. البيانات التي نجمعها وكيف نجمعها

لتقديم خدمات محاسبية دقيقة وإدارة مخزون متكاملة، نقوم بجمع البيانات التالية:

  • بيانات الحساب الأساسية: اسم المتجر، رقم الهاتف لمالك الحساب، عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفرة تشفيراً كاملاً.
  • بيانات المتجر والعمليات التجارية: أسماء المنتجات، الأسعار، الكميات، الفواتير الصادرة، المصاريف، وأرباح المبيعات.
  • بيانات الزبائن والموردين: الأسماء، أرقام الهواتف، سجلات الديون والأقساط، لتمكينك من متابعة الديون وحسابات الدائنين والمدينين.
  • بيانات الاستخدام الفنية: معلومات حول متصفح الويب، ونوع الجهاز، وعنوان IP، وملفات تعريف الارتباط الضرورية لحفظ الجلسة ووضع الواجهة (سهل / احترافي).
⚙️

3. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها حصرياً للأغراض التالية:

  • تشغيل ميزات النظام الأساسية: معالجة عمليات البيع، وطباعة الفواتير، وحساب الأرباح الإجمالية والخسائر، وتحديث مستويات المخزون تلقائياً.
  • تخصيص الواجهات الذكية: تقديم واجهات مستخدم مخصصة مثل "الوضع السهل ⚡" لزيادة سرعة وكفاءة العمليات اليومية للكاشير.
  • توصيات الذكاء الاصطناعي (AI): تقديم توصيات مبيعات وتحليلات متقدمة لمساعدتكم في معرفة المواد الراكدة، والمنتجات الأكثر مبيعاً، ووضع خطط تسويق للمتجر.
  • التنبيهات الذكية: إشعاركم في حال قاربت كمية منتج ما على النفاد أو حان موعد سداد دين مستحق للزبائن.
  • إدارة التواصل والمراسلات: إرسال كشوف الحسابات وتفاصيل الفواتير للزبائن عبر واتساب بناءً على رغبة المستخدم.
🔒

4. سرية البيانات وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة

إن بيانات متجرك وحساباتك هي ملكية حصرية وخاصة بك، ونلتزم بما يلي:

  • عدم بيع أو تأجير البيانات: لا نقوم نهائياً ببيع أو تأجير أو مشاركة أي بيانات متعلقة بمتجرك أو مبيعاتك أو زبائنك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو دعائية.
  • مزودي الخدمات الموثوقين فقط: نربط النظام مع خدمات خارجية موثوقة حصرياً لإتمام الوظائف التي يطلبها المستخدم (مثل خدمة Twilio لإرسال كشوف الحسابات عبر واتساب، وخدمات إرسال البريد الإلكتروني SMTP لاستعادة كلمات المرور).
  • السرية والوصول المحدود: يقتصر حق الوصول لقواعد البيانات للضرورات التقنية وحل المشكلات البرمجية لمهندسي النظام المعتمدين والمقيدين باتفاقيات سرية صارمة.
🛡️

5. أمن البيانات وحمايتها من الاختراق

نستخدم تقنيات متطورة لحماية قواعد البيانات والحسابات من الاختراقات الأمنية:

  • التشفير القوي لكلمات المرور: يتم تشفير جميع كلمات المرور بالكامل باستخدام خوارزمية PASSWORD_DEFAULT عالية الأمان في بيئة PHP، مما يجعل من المستحيل فك تشفيرها حتى من قبل إدارة النظام.
  • حماية الاتصال والشبكة: يتم تشفير جميع الطلبات المنقولة بين جهازك وقواعد البيانات باستخدام شهادات أمان SSL/TLS المشفرة بالكامل.
  • النسخ الاحتياطي الدوري: نقوم بإجراء نسخ احتياطي مؤتمت ودوري لقواعد البيانات لمنع أي فقدان أو تلف للبيانات نتيجة أي عطل تقني طارئ.
  • إقفال الحسابات التلقائي: في حال رصد أي نشاط غير طبيعي أو مشبوه على الحساب، يتم قفل الحساب فوراً لحمايته وتنبيه الإدارة للتواصل مع المالك الأصلي للحساب وتأكيد الهوية.
🎛️

6. حقوقك وصلاحياتك الكاملة

بصفتك المالك القانوني للمتجر والحساب، يمنحك نظام كاشير الصلاحيات التالية:

  • تعديل أو تحديث المعلومات: يمكنك تعديل بيانات الحساب، بيانات متجرك، وإعدادات الفاتورة مباشرة من صفحة "إعدادات الحساب" و"إعدادات الفاتورة" في النظام.
  • التحكم بصلاحيات الموظفين: يمكن لمدير المتجر إنشاء حسابات للكاشير وتحديد صلاحياتهم بدقة لمنع الاطلاع على أرباح المبيعات أو حذف الفواتير.
  • حق حذف الحساب والبيانات: يمكنك في أي وقت طلب حذف حسابك وقواعد بيانات متجرك بالكامل وبشكل نهائي لا يمكن التراجع عنه عبر التواصل مع الدعم الفني المباشر.
📞

7. الدعم الفني والتواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال، استفسار أو اقتراح بخصوص سياسة الخصوصية وسرية المعلومات، يرجى التكرم بالتواصل معنا مباشرة عبر:

  • المراسلات والدعم داخل النظام: التوجه إلى صفحة "المراسلات والدعم" في القائمة الجانبية وإرسال رسالة مباشرة للمشرف الفني.
  • البريد الإلكتروني للإدارة العامة: [email protected]
  • رقم الدعم الفني المباشر عبر واتساب: 07800000000

تم تحديث هذه السياسة آخر مرة بتاريخ: 30 مايو 2026 م.